Autodoc.sk — Horúca linka a zákaznícky servis náhradných dielov
Pondelok - Piatok: 8:00 - 18:00

1.000.000 autodielov - nájdite si vhodný náhradný diel pre vaše auto Príklad

0 Produkty
#
0,00 €
Obchodne podmienky

Nasledujúce obchodné podmienky sú záväzné, pre všetkých zákazníkov, ktorí nakupujú v našom online obchode www.autodoc.sk, a nevzťahujú sa na komerčné aktivity ani samostatnú zárobkovú činnosť. Kliknutím na tlačítko “Kúpiť” (potvrdenie objednávky) potvrdzujete svoj súhlas s obchodnými podmienkami, doručením aj platbou pre Autodoc GmbH ("ďalej ako my") a vstupujete do obchodného zmluvného vzťahu s nami ako zákazník ("ďalej ako vy"): Text zmluvy je originálne v nemeckom jazyku.

1. Vybavenie objednávky

Prezentácia produktov na webovej stránke nie je právne záväzná, jedná sa o prezentačný online katalóg tovaru. Kliknutím na tlačítko "Kúpiť teraz", potvrdzujte vašu objednávku produktov, ktoré máte vo vašom nákupnom košíku. Potvrdenie objednávky nasleduje bezprostredne po jej podaní a nie je považované za zmluvne záväzné prijatie objednávky. Vaša objednávka bude prijatá zaslaním potvrdzujúceho emailu alebo vybavená doručením objednaného tovaru do dvoch dní. Po vybavení objednávky sú všetky dokumenty uložení u nás. Ak stratíte dokumenty týkajúce sa vašej objednávky, kontaktujte náš telefonicky alebo emailom. Zašleme vám kópie údajov o vašej objednávke.

2. Postup pri zrušení objednávky

Právo na zrušenie objednávky zákazníkom

(Za zákazníka sa považuje každá osoba, ktorá urobí objednávku tovaru pre osobnú spotrebu, nie za komerčným účelom).

Podmienky zrušenia objednávky

Právo na zrušenie objednávky

Máte právo na zrušenie objednávky a vrátenie tovaru do 14 dní, bez udania dôvodu. Lehota na zrušenie je 14 dní, ktoré sa počítajú odo dňa, kedy vám bol doručený objednaný tovar (alebo bol doručený tretej strane, ktorú ste označili ako príjemcu, a nie je to doručovacia služba).

Prosím, berte na vedomie, že náklady na doručenie vám budú refundované až keď obdržíme všetky veci z vašej objednávky!

Ak chcete objednávku zrušiť a vrátiť zakúpený tovar, musíte nás (Autodoc GmbH, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlin, Nemecko, E-Mail: info@autodoc.sk) informovať o tomto úmysle, či už písomne alebo cez e-mail. Môžete na to využiť aj formulár na zrušenie objednávky, ale nevyžadujeme to.

Aby ste splnili všetky podmienky zrušenia objednávky a vrátenia tovaru, stačí keď nám pošlete oznámenie o vašom úmysle uplatniť si právo na zrušenie objednávky do uvedenej lehoty 14 dní!

Dôsledky zrušenia objednávky

Ak objednávku zrušíte, refundujeme všetky platby, ktoré sme od vás obdržali, do 14 dní odo dňa kedy sme dostali vaše oznámenie o úmysle zrušiť objednávku. Budú vám vrátené aj prepravné náklady, okrem dodatočných poplatkov, pokiaľ ste si zvolili inú metódu doručenia, ako sme vám ponúkli (štandardné poštovné)! Refundujeme vám peniaze rovnakým spôsobom, akým sme ich od vás dostali, pokiaľ vopred nešpecifikujete spôsob, akým vám peniaze majú byť vrátené. V každom prípade zákazníkovi nevznikajú žiadne ďalšie náklady kvôli vráteniu platby.

Zaslanie tovaru späť

Môžeme pozdržať refundáciu peňazí pokým nedostaneme späť náš tovar, alebo pokým nám neposkytnete dôkaz, že ste nám ho už odoslali.

Je vašou povinnosťou poslať tovar nazad do 14 dní odo dňa,kedy ste oznámili svoj úmysel zrušiť objednávku spoločnosti Autodoc GmbH, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlin, Nemecko. Táto lehota sa považuje za dodržanú ak ste ovar odoslali pred jej vypršaním. Všetky dodatočné náklady na poštovné späť platí zákazník.

Tovar, ktorý nemôže byť zaslaný späť (napríklad auto-diely, ktoré sa nedajú zabaliť)

Tovar zaslaný späť si prevezmeme. Zaplatíme aj náklady na zaslanie tovaru späť. Vám vznikajú náklady iba v prípade poškodenia a straty hodnoty objednaného tovaru spôsobeného nesprávnou inštaláciou alebo používaním.

- Koniec podmienok zrušenia objednávky - 

Výnimky z práva na zrušenie objednávky

Existujú legálne výnimky z práva na zrušenie objednávky, my postupujeme podľa nasledovných pravidiel: vaše právo na zrušenie objednávky zaniká ak doručený tovar bol dopredu pripravený pre vás, v prípade individuálnych požiadaviek zákazníka na úpravu tovaru, alebo ak tovar spĺňa požiadavky zákazníka.

Právo na zrušenie objednávky sa nevzťahuje ani na tovar, ktorý bol po dodaní zmiešaný s iným tovarom, podobného charakteru.

Formulár na zrušenie objednávky: Vzor

(Ak si želáte zrušiť vašu objednávku, vyplňte prosím tento formulár a pošlite nám ho).

- Komu: Autodoc GmbH, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlin, Nemecko, E-Mail: info@autodoc.sk

- Týmto ruším / rušíme našu objednávku na kúpu nasledujúceho tovaru (*) nasledujúcich služieb

- Objednané/ Prijaté

- Meno zákazníka

- Adresa zákazníka

- Podpis zákazníka (vyžaduje sa iba v papierovej forme)

- Dátum

_________
(*) Nehodiace sa prečiarknite

3. Poštovné, odoslanie a doručenie tovaru

Náklady na dodanie do Slovensko:

Poplatok za doručenie objednávky v hodnote menej ako 110,00 € je 9,95 €. Ponúkame doručenie zdarma pre objednávky v hodnote nad 110,00 € (okrem doručenia do zahraničia a osobitných objednávok – nadrozmerný náklad a platba zálohou).

Ak platíte cez PayPal, platobnou kartou alebo bankový prevod, neexistujú žiadne ďalšie poplatky.

Doručenie mimo Slovensko:

Doručenie do zahraničia je spoplatnené nasledovne, bez ohľadu na hodnotu objednávky.

  • 35,00 €
  • 165,00 €
  • 165,00 €
  • 120,00 €
  • 9,95 €
  • 40,00 €
  • 165,00 €
  • 40,00 €
  • 95,00 €
  • 9,83 €
  • 10,34 €
  • 39,98 €
  • 50,00 €
  • 165,00 €
  • 165,00 €
  • 25,00 €
  • 10,21 €
  • 165,00 €
  • 75,00 €
  • 165,00 €
  • 15,95 €
  • 15,00 €
  • 9,95 €
  • 9,95 €
  • 9,95 €
  • 9,95 €
  • 165,00 €
  • 120,00 €
  • 120,00 €
  • 20,00 €
  • 40,00 €
  • 75,00 €
  • 120,00 €
  • 165,00 €
  • 120,00 €
  • 165,00 €
  • 165,00 €
  • 165,00 €
  • 165,00 €
  • 30,00 €
  • 15,95 €
  • 15,95 €
  • 9,95 €
  • 40,00 €
  • 9,93 €
  • 120,00 €
  • 20,00 €
  • 120,00 €
  • 40,00 €
  • 40,00 €
  • 165,00 €
  • 4,95 €
  • 22,59 €
  • 165,00 €
  • 165,00 €
  • 165,00 €
  • 165,00 €
  • 9,07 €
  • 120,00 €
  • 9,95 €
  • 9,95 €
  • 10,53 €
  • 75,00 €
  • 20,00 €
  • 120,00 €
  • 90,00 €
  • 9,95 €
  • 9,95 €
  • 9,95 €
  • 120,00 €
  • 100,00 €
  • 40,00 €
  • 30,55 €
  • 8,52 €
  • 9,95 €
  • 75,00 €
  • 40,00 €
  • 165,00 €
  • 9,09 €
  • 165,00 €
  • 165,00 €
  • 165,00 €

Vyberte si vašu krajinu

9,95 € pre Slovensko

Poplatok za nadrozmerný tovar:

Za doručenie nadrozmerného tovaru sa platí poplatok 30,95 €.

Za nadrozmerné sa považujú diely ako: batéria, katalyzátor, zberné potrubie výfuku, tlmič výfuku, prah dverí/karosérie, blatník, palivová nádrž, bočnice, spojler, príves, kapota, kryt motoru, izolácia motorového bloku a tlmiče.

Doručenie nadrozmerného tovaru do Nemecka:
1) Poplatok za zberač, katalyzátor, tlmič výfuku a pretekársky výfuk je 5,00 € kvôli rozmerom tovaru.
2) Poplatok za prah, palivovú nádrž, krídlo, spoiler a nárazník je 10,00 € kvôli rozmerom tovaru.
3) Poplatok za prednú kapotu, ťažné zariadenie, kryt bloku motora, kryt motora a izoláciu bloku motora je v Nemecku 15,00 € kvôli rozmerom tovaru.

Dodatočné poplatky za prepravu nadrozmerných nákladov do zahraničia (v iných krajinách):
Belgicko: 26,95 €
Česká republika: 20,95 €
Dánsko: 36,95 €
Francúzsko: 36,95 €
Holandsko: 26,95 €
Luxembursko: 26,95 €
Rakúsko: 26,95 €
Švajčiarsko: 26,95 €
Švédsko: 46,95 €
Taliansko: 46,95 €

Dodatočný poplatok za nadrozmerný náklad platí pre každú položku. Poznámka: Doprava nadrozmerného nákladu nie je možná do krajín, ktoré nie sú na tomto zozname.

Všetky sumy sú vrátane DPH 20%.

Čas doručenia:

Pripravené na odoslanie za 24 hodín
Doručenie trvá 1-2 pracovné dni.
Pripravené na odoslanie za 2-3 dní
Doručenie trvá 3-4 pracovné dni.
Pripravené na odoslanie za 3-5 dní
Doručenie trvá 4-6 pracovné dni.

Ak si zvolíte možnosť prehliadky odborníkmi zdarma, doručenie sa predĺži o 24 hodín navyše.

4. Platobné podmienky

Bankový prevod:

Celkovú sumu za objednávku preveďte z vášho bankového účtu na náš účet.
Ako variabilný symbol uveďte číslo vašej objednávky.
Číslo objednávky vám bude pridelené potom, ako objednávku zadáte. Príde vám v potvrdzovacom emaile a zobrazí sa vám tiež na našej stránke hneď po potvrdení objednávky. Akonáhle bude platba pripísaná na náš účet, odošleme vám objednaný tovar. Medzibankový prevod zvyčajne trvá 2-3 pracovné dni.

Platobné karty:

Ak si chcete zvoliť ako metódu platby platobnú kartu, kliknite prosím na tlačítko “kúpiť”. Budete ihneď presmerovaný na zabezpečenú stránku, kde si zvolíte typ platobnej karty. Nakoniec zadáte údaje z vašej karty a potvrdíte platbu. Platba bude z vašej karty uhradená po kompletizácii vašej objednávky.

PayPal:

Po zadaní objednávky budete presmerovaný na stránku PayPal. Prihláste sa do svojho PayPal účtu a vykonajte platbu. Aby ste mohli platiť cez PayPal, potrebujete mať založený PayPal účet. Za zriadenie tohto účtu sa neplatia žiadne poplatky.

5. Vlastnícke právo

Tovar zostáva majetkom našej spoločnosti až do okamžiku zaplatenia celej sumy.

6. Záruka

Na náš tovar sa vzťahuje zákonná záruka. Zákonná doba záruky je 24 mesiacov a začína dňom doručenia tovaru. Poškodenie spôsobené prirodzeným opotrebovaním, nesprávnym používaním alebo nedostatočnou údržbou je zo záruky vylúčené. Záruka sa tiež nevzťahuje na poškodenia a zničenie vyplývajúce z nesprávneho používania alebo nesprávnej inštalácie, nedodržanie návodu na použitie, alebo hrubé zaobchádzanie. Záruka je neplatná ak vy alebo iná osoba tovar opravuje bez toho, aby bola na túto činnosť autorizovaná a výsledkom tejto snahy je poškodenie tovaru. Ak si chcete uplatniť záruku, máte na výber medzi výmenou tovaru, alebo vrátením peňazí. Ak výmena tovaru vedie k neúnosne vysokým výdavkom (doručenie, poštovné), môžete žiadať iba vrátenie peňazí za tovar.

Pre uplatnenie záruky musíte vrátiť tovar nepoškodený, výmena tovaru za tovar vyššej kvality je možná iba v odôvodnených prípadoch.

Napríklad ak si uplatňujete záruku pre rovnakú chybu po druhý krát. Ak poskytuje záruku aj výrobca tovaru, je to uvedené v návode na použitie tovaru a môžete si uplatniť aj túto záruku.

7. Spôsob zaobchádzania s odpadmi / Upozornenie ku starým batériám

Naša spoločnosť uplatňuje predpisy na zaobchádzanie s odpadmi platné podľa článku 6, paragrafu 1 zákona o odpadoch. Na požiadanie vám poskytneme kontakt na zberné strediská pre odpady pochádzajúce z motorových vozidiel (recyklačné strediská) v mieste vášho pobytu, kde môžete zadarmo odovzdať váš odpad pochádzajúci z motorového vozidla, a kde ho zákonným spôsobom zlikvidujú.

Auto-batérie obsahujú cenné prvky, ktoré sú na jednej strane škodlivé pre životné prostredie a na druhej strane sa dajú recyklovať a opäť použiť. Staré auto-batérie nepatria do komunálneho odpadu, ale je potrebné ich odovzdať do separovaného zberu. Ako predajca auto-súčiastok máme zo zákona povinnosť vziať späť staré auto-batérie od našich zákazníkov. Môžete ich priniesť na určené miesto.


Podľa tohto označenia jasne identifikujete batérie, ktoré nám môžete priniesť späť, alebo ich odovzdať v recyklačnom centre v mieste vášho bydliska. Takto označené batérie obsahujú ťažko kovy a nepatria do komunálneho odpadu:

Pb = je značka olova, batéria obsahuje olovo v množstve nad 0.004%
Cd = je značka kadmia, batéria obsahuje kadmium v množstve nad 0.002%
Hg = je značka ortute, batéria obsahuje ortuť v množstve viac ako 0.0005%

Batérie zakúpené u nás samozrejme môžete tiež vrátiť, aby sme ich zlikvidovalo podľa platných predpisov. Prosím, pošlite nám ich v balíku označenom slovom "Batéria na recykláciu" na adresu: Autodoc GmbH, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlin.

Dôležité! Elektrické a elektronické zariadenia tiež nepatria do komunálneho odpadu. Tieto zariadenia môžete odovzdať v zbernom stredisku (recyklačnom centre) v mieste vášho bydliska.

Naša adresa:
Autodoc GmbH
Josef-Orlopp-Straße 55
10365 Berlin

Е-mail: info@autodoc.sk
Web: www.autodoc.sk
Tel.: +421 2 3305 7878

Výkonný riaditeľ:
Alexej Erdle

Číslo v obchodnom registri: HRB 114045 B, registrovan na obchodnom súde (Amtsgericht) Berlin-Charlottenburg
DIČ pre DPH: DE260634589

8. Zaobchádzanie s odpadovými motorovými olejmi a olejmi pre prevodovky

Týmto vyhlasujeme, že zbierame odpadové oleje z motorových vozidiel od našich zákazníkov podľa platných predpisov na našej adrese. Množstvo motorového oleja by malo zodpovedať množstvu normálne používanému v automobilových motoroch a prevodovkách. Zbierame tiež použité olejové filtre.

V prípade posielania odpadových olejov poštou sa princíp bezplatnosti vzťahuje iba na prevzatie oleja, nie na náklady na jeho prepravu a doručenie. Informujte sa prosím na pošte o predpisoch pre posielanie nebezpečných materiálov a dodržujte ich.

Berlín, Marec 2015

Kúpte si online za zľavnené ceny, špeciálne ponuky a akcie - TecDoc Inside

Tu zobrazené údaje, najmä celá databáza, nesmú byť kopírované. Zdržte sa kopírovania dát alebo celej databázy, distribuovania a/alebo vykonávania týchto činností tretími stranami bez predchádzajúceho súhlasu TecDoc. V opačnom prípade sa jedná o porušenie autorských práv a takáto činnosť bude trestne stíhaná.

Medzinárodný zákaznícky servis
Objednaním náhradných dielov online ušetríte minimálne 85%Zákaznícky servis v Slovensko
Autodoc.sk – Horúca linka a zákaznícky servis

© 2017 www.autodoc.sk: AUTODOC online obchod

Nový vyhľadávač na stránke vám uľahčí nájsť presne to, čo hľadáte. Vyhľadajte všetko, čo potrebujete

Typ požiadavky Príklad
Náhradné diely Brzdový Kotúč
Náhradné diely + Výrobca Olejový Filter STARK
Náhradné diely + Výrobca vozidla Zapaľovacia Sviečka HYUNDAI
Náhradné diely + Číslo produktu Stieracia Liżta SKWIB-0940076
Číslo produktu SKWIB-0940055
Číslo produktu + Výrobca SKWIB-0940101 STARK
OEN 2K1955425B
OEN + Výrobca 2K1955426B STARK
loader Čakajte prosím...